法律问答
我的小孩子今年12岁。在网上玩游戏擅自充值了1200元钱。我联系了他们要求退回钱款。但是,对方讲经过评估不给退钱。我应该怎么办。
网络消费
2024-01-22 05:24:07
律师解答共有2条
你好,建议投诉。如果不能协商解决,可以诉讼解决。
您好,建议您先投诉处理,投诉不成起诉解决。
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