法律问答
如果对方没有完成刷单任务不退款怎么办?
消费者维权
2024-01-22 06:03:04
律师解答共有3条
法律分析:刷单是违法行为。刷单违法,属于违法所得,对方不退你的钱,法律不保护违法利益,你不能通过法律途径挽回损失。法律依据:《
中华人民共和国反不正当竞争法
》第八条经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
积极主动地联系对方,先退一部分钱,如实地告诉对方,由于暂时困难无法全额退款,余款会想办法退还,取得对方谅解。
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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