网上买东西免费抽一箱酒，可打电话来说里面有名贵表要收298元，我说不要了，他却说不行已经发货了，我该怎么办？
网络购物
2024-01-22 09:36:07
律师解答共有3条
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你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理
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对于网上购物存在的风险，工作人员提醒消费者，要尽量索取购物凭证或保存交易协议（包括电子版）等相关证据，网上购物的实际经销商大多数是外地公司，收货时要留意查看票据的公章。
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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