收据上写着不退不换可以退款吗？

法律分析：看情况：一、如果该收据是双方当事人的真实意思表示，收据内容合法，则在双方当事人签字、盖章、按手印的情况下，该收据有效，即按照收据的约定不能退款；二、不符合上述情况的，该收据无效，收据约定不能退款的内容也无效，是可以退款的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十六条行为人与相对人以虚假的意思表示实施的民事法律行为无效。以虚假的意思表示隐藏的民事法律行为的效力，依照有关法律规定处理。

可以退！不给退是违法的！如果答应退款，一定要注意退款期限，一定要定在15-20个工作日内，并让他们做出承诺，最好自己留个心眼，录音！！一定要，如果不给退可以投诉，消费者协会电话。如果不管用，金额较大，可以报警，可以在网上曝光！法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百八十五条当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。一般来说合同违约金上限是不超过实际损失的30%。对于消费者所说并未预约课程或者已取消课程等情况，建议消费者在与商家交流过程中，保留相关证据，如书面材料、录音、手机短信、电子邮件、网络聊天记录等。若日后涉及诉讼，从证据的角度来看，根据“谁主张，谁举证”的规则，在法律程序中需要提供相关证据。

法律分析：一、如果该收据是双方当事人的真实意思表示，收据内容合法，则在双方当事人签字、盖章、按手印的情况下，该收据有效，即按照收据的约定不能退款；二、不符合上述情况的，该收据无效，收据约定不能退款的内容也无效，是可以退款的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百四十六条行为人与相对人以虚假的意思表示实施的民事法律行为无效。以虚假的意思表示隐藏的民事法律行为的效力，依照有关法律规定处理。