法律问答

拼多多买了一只小狗死了，商家说不退怎么办？

消费者维权

2024-01-22 09:42:08

如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
您好，您可以向平台投诉。或者直接起诉对方要求退款
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