我开的一个个人经营店铺，鲜鸡兔肉店，有位顾客，要了四个生鲜鸡腿，然后返回来让分割一下，老板分割好了之后。完了消费者又找回来，给我四五块小碎骨头，说我店里分割时掺假，这分明就是生鲜鸡腿的骨头啊，然后消费者未经允许把店铺和老板发到抖音平台上，说店铺坑害她，这个属于什么纠纷，算侵犯肖像权嘛？
肖像权
2024-01-22 11:12:07
律师解答共有3条
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你好，有没有协议，可以起诉的
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1、被商家侵犯肖像权的，公民有权要求商家停止侵害，消除影响，赔礼道歉，赔偿损失。
2、如果商家对公民的要求置之不理,公民可以向法院提起诉讼,要求法院强制侵权人停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉、赔偿损失。
2、法律依据：《民法典》
第一千零一十八条
自然人享有肖像权,有权依法制作、使用、公开或者许可他人使用自己的肖像。肖像是通过影像、雕塑、绘画等方式在一定载体上所反映的特定自然人可以被识别的外部形象。
第一千零一十九条
任何组织或者个人不得以丑化、污损,或者利用信息技术手段伪造等方式侵害他人的肖像权。未经肖像权人同意,不得制作、使用、公开肖像权人的肖像,但是法律另有规定的除外。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
