法律问答
你好,老师,我在xx买了一双xx,十天都没穿到,全部破裂无法穿,要求退货,客服一直不处理,而且说得物平台退不了
消费者维权
2024-01-23 08:02:38
律师解答共有3条
消费者想要退货而退不了的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好 可以向消协投诉的
协商不成的,可向当地消协投诉维权
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