你好，请问:15000买个证，对方说证书下来之前会全额退款。现在还没拿到证书，拒绝退款。我一直在逃避。我该怎么办？
消费者维权
2024-01-23 14:28:07
律师解答共有3条
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答应退款一直不退，可以对其进行起诉。还以找律师面谈，可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的合同以及根据实际履行的情况，如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况，可以主张解除合同并且退还款项以及支付违约金等，必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。法律依据：《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任第五百七十八条当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
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您好，可以报警解决~
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建议及时报警解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
