法律问答
手机卡被停机了
消费者维权
2024-01-24 00:40:20
律师解答共有3条
你好,建议消协投诉解决
你好,可以去营业厅注销
手机卡突然被停用的原因有欠费,被卡主找回,卡损坏或注销等。
突然被停用了,首先看是否欠费金额过多导致的停止使用。其次如果这张手机卡不是你本人实名购买的,也有可能被卡的主人补卡找回。
手机卡损坏时也会出现这样的提示。
解决办法,如果是欠费导致的,去营业厅补交话费后就可以正常使用。如果不是你本人实名的手机卡,那就无法找回了,因为是别人的手机卡。确定手机卡是否损坏,可以用排除法,把这张手机卡安装在另一部好使的手机中,如果出现相同提示,证明损坏,如果可以使用,证明手机问题。
个人建议,平时应该细心一些,还有应该爱护自己的物品,以免造成不必要的麻烦。
希望我的回答可以帮到你,望采纳谢谢!!!!!!
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