法律问答

在KTV喝到了有异物的啤酒,现在怎么处理

消费者维权
2024-01-24 04:04:05
律师解答共有3条
  • 法律分析:饮料喝出异物投诉渠道有:
    1、可以拨打12315向消费者协会投诉解决;
    2、向工商行政管理部门、质量技术监督部门投诉;
    3、向有管辖权的人民法院提起诉讼。依照相关规定需要递交的投诉材料有:
    1、投诉人的姓名、住址、邮政编码、电话号码等;
    2、被投诉方的单位名称、详细地址、邮政编码、电话号码等;
    3、所购商品或接受服务的日期、品名、牌号、规格、数量、计量、价格等;
    4、受损害及与经营者交涉的情况;
    5、凭证(发票、保修证件等复印件)和有关证明材料。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 法律分析:怎么有效举报ktv陪酒:举报可以采用书面或口头方式提出。实践中,举报人可以采用自己认为方便的任何方式提出,如电话、传真、电子邮件等。采用何种方式,举报人可根据案件情况和自身的情况确定。
    如果案情简单明了,就可采用电话举报。电话举报要问清对方的具体部门及受话人的姓氏或姓名,以便日后询问核实。另外,现在许多部门都建立了自己的网站,采用电子邮件的方式举报,快捷方便,易于回复。
    如果案情复杂,可采用信件或直接到受理部门口头提出的方式,也可一并采用多种方式举报,如信件举报后,也可用电话等其他方式补充说明情况。举报人在举报时,要尽量避免惧怕和胆怯的不必要心理。
    举报既是你的权利,也是你的义务。有关部门有责任受理答复,并有责任为你保守秘密。法律依据:《最高人民检察院关于保护公民举报权利的规定》第三条 检察机关受理公民举报和查处举报案件,必须严格保密。
    1、受理举报应在固定场所进行,专人接谈,无关人员不得接待、旁听和询问。
    2、举报信件的收发、拆阅、登记、转办、保管和当面或电话举报的接待、接听、记录、录音等工作,应建立健全责任制,严防泄露或遗失举报材料。
    3、对举报人的姓名、工作单位、家庭住址等有关情况及举报的内容必须严格保密,举报材料不准私自摘抄和复制。
    4、严禁将举报材料和举报人的有关情况透露或转给被举报单位、被举报人。向被举报单位或被举报人调查情况时,不得出示举报材料原件或复印件。
    5、任何单位和个人不得追查举报人,对匿名举报除侦查工作需要外,不准鉴定笔迹。
    6、向举报人核查情况时,应在做好保密工作、不暴露举报人身份的情况下进行。
    7、在宣传报道和对举报有功人员的奖励工作中,除征得举报人的同意外,不得公开举报人的姓名、单位。
  • 饮酒后驾驶机动车的,暂扣驾驶证,并处一千元以上二千元以下罚款。法律依据:《中华人民共和国道路交通安全法》第九十一条 饮酒后驾驶机动车的,处暂扣六个月机动车驾驶证,并处一千元以上二千元以下罚款。因饮酒后驾驶机动车被处罚,再次饮酒后驾驶机动车的,处十日以下拘留,并处一千元以上二千元以下罚款,吊销机动车驾驶证。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。