六楼顶楼的取暖费可以报停吗？有什么文件规定吗？
业主维权
2024-01-24 07:20:48
律师解答共有3条
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取暖费报停收费标准，一般由地级或省级人民政府规定全国没有统一的标准。暖气报停要交供热计量费用的20%，称为热能损耗补偿费。取暖费报停需业主本人携带房本或购房合同、身份证原件、复印件至热力公司办理；申请报停的客户必须对自己室内采暖设施进行维检，将自家户内供暖设施进行吹水，并关闭室内供回水阀门，防止跑冒滴漏发生及严寒天气管道冻裂；暂停用暖期限为至少一个采暖季，本采暖季已经办理报停手续的不再办理恢复用暖；未办理报停客户，室内外供暖设施发生跑冒滴漏问题及严寒天气管道冻裂，造成的自身及他人一切损失，由业主自行负责。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(四)向人民法院提起诉讼。
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需要具体分析，步骤如下：一、用户须携带身份证、房屋产权证明，到热力总公司客户服务中心提出申请，并填写取暖费报停业务登记单。二、用户须申请报停的房屋无拖欠取暖费。三、用户须根据当地物价部门核定的标准，交纳报停工时费等相关费用。四、用户申请报停的房屋须全部停止供热，不允许部分报停和拆除。法律依据：《国家授时中心取暖费收取标准和办法》第十一条凡应交纳取暖费的全体住户均应按时交纳费用，不按时交纳费用的或拒交费用的，中心本部或授时部有权采取相应措施给予制约和处罚。
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取暖费不交必须报停，如未报停则视为事实用热，需要继续缴纳供热费。逾期未交费的，供热单位应当进行催交；经催仍未交费的，供热单位在不损害其他热用户合法权益的情况下，可以对其暂停供热。供热费主要根据房屋供热建筑面积来计算，供热建筑面积是指房屋产权所有证中建筑面积一栏标准的建筑面积，包含阳台面积和公摊面积。居民住宅供热使用面积的计算方法，城市居民住宅供热的使用面积包括套内供热面积、用热的阳台面积及供热的公共面积。其中，居民套户内使用面积计算在利用坡屋顶内空间时，顶板下表面与楼面的净高低于1.2米的空间不计算使用面积；净高在1.2米—2.1米的空间按12计算使用面积；净高超过2.1米的空间全部计入使用面积。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
