法律问答
你好，我从辽宁
鞍山
买了一只XX回来。发现XX和它的图片不符合，可能存在掉包。
消费者维权
2024-01-24 08:46:05
律师解答共有3条
可以要求赔偿损失
你好！可以向消费者协会投诉举报，寻求帮助。建议根据实际损失和对方协商解决
买家退货掉包的，可以保存好购买凭证、实际收到的货品、聊天记录等
证据
材料到当地派出所报警。
法律依据：
《治安管理处罚法》第四十九条
盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
《刑法》第二百六十六条
诈骗罪
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
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