法律问答
在二手市场买手机被骗了。我想退货。警察说不能关店,让我去工商局。工商局不在乎二手手机。怎么了?
消费者维权
2024-01-24 09:44:07
律师解答共有3条
通过查询相关资料显示,买二手手机被骗了报警管用,因为买二手手机被骗了是属于欺骗消费者行为,报警可以让警方来处理,可以让警方协商与店家退款等。
消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。工商局投诉需满足以下条件:出现以下情况下可以打工商局投诉电话:1.当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2.当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。法律依据:《
中华人民共和国产品质量法
》第四十条售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
微信转账被骗怎么起诉
刑事辩护
4345
在二手市场买手机被骗了。让我去工商局。怎么了?
法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去
人咨询过
继续咨询
微信诈骗的立案标准规定
诈骗罪立案标准
遇到微信网络诈骗怎么报案
网络安全资讯
在网上买手机被骗了,怎么办?
网购被骗追回的方法:马上报案,向公安机关提供所有能提供的线索,保存好所有与案件有关的物品、资料、联系
人咨询过
继续咨询
微信上被骗多少钱可以立案
网购消费纠纷
3749
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1210
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
905
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
610
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
545
判决抵押无效如何处理
抵押担保
370
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
420
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
景洪市律师
勐海县律师
勐腊县律师
昆明律师
曲靖律师
普洱律师
临沧律师
西双版纳律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权