你好，我们商场的物业费以前是每平方米3元，现在已经涨到每平方米6元了。他乱收费吗？我能拒绝吗？
物业管理合同
2024-01-24 10:52:10
律师解答共有3条
-
物业公司收费不合理的话，业主可以去物价局投诉或者找房管局反映情况。物业公司收费要结合当地实际情况，向小区业主公示一个月，不得有价格欺诈行为。对于收费标准过高的，业主可以去投诉。的确有乱收费情况的，相关部门要求物业公司整改。法律依据：《物业服务收费管理办法》第二十一条政府价格主管部门会同房地产行政主管部门，应当加强对物业管理企业的服务内容、标准和收费项目、标准的监督。物业管理企业违反价格法律、法规和规定，由政府价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以处罚。
-
物业收费是一种市场经营行为，其本质是一种服务行为，物业收费过高，业主作为消费者可以向消费者协会进行投诉，也可向物价局以及房管局进行投诉。法律依据：《中华人民共和国价格法》第三十三条：县级以上各级人民政府价格主管部门，依法对价格活动进行监督检查，并依照本法的规定对价格违法行为实施行政处罚。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
