二手物品出现质量问题怎么办？
产品质量
2024-01-24 11:12:13
律师解答共有3条
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法律分析：1、确定房屋质量的具体情况，可以先去房屋质量鉴定机构进行鉴定。2、确定该问题是否属于保修范围，若是，确认在保修期内可以主张保修；反之，该问题不属于保修范围，或者房主人为损坏，二手房主有相应的法律责任，要求承担维修义务。3、如果是二手房的结构存在重大质量问题，已经影响买家正常居住与使用，买家可以与房主解除买卖合同，并要求房主返还购房款并赔偿相应的银行利息损失。法律依据：《中华人民共和国民法典》第六百十条因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。
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（1）确定房屋质量的具体情况，可以先去房屋质量鉴定机构进行鉴定。（2）确定该问题是否属于保修范围，若是，确认在保修期内可以主张保修。（3）如果是二手房的结构存在重大质量问题，已经影响买家正常居住与使用，买家可以与房主解除买卖合同，并要求房主返还购房款并赔偿相应的银行利息损失。法律依据：根据2021年实施的《民法典》第六百一十条的规定，因标的物不符合质量要求，致使不能实现合同目的的，买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的，标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担。
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法律分析：首先找卖家商量，如果解决不了，每个地方应该都有材料质量监管部门，可以投诉；还解决不了，投诉到消费者协会，或者当地媒体，还不能解决的，走法律途径起诉。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第二十六条生产者应当对其生产的产品质量负责。产品质量应当符合下列要求:（一）不存在危及人身、财产安全的不合理的危险，有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的，应当符合该标准。（二）具备产品应当具备的使用性能，但是，对产品存在使用性能的瑕疵作出说明的除外。（三）符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准，符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况。第三十二条生产者生产产品，不得掺杂、掺假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格产品冒充合格产品。第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失:（一）不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的。（二）不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的。（三）不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者（以下简称供货者）的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改正。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
