我去手机店换屏幕，要求换原来的屏幕，但是老板给我换了一个组装屏怎么办？
消费者维权
2024-01-24 11:20:50
律师解答共有3条
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法律分析：可以协商处理，协商不成的可以向消协寻求帮助。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
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搜集相关证据。向消费者协会投诉维权
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您好，您可以拨打12315积极维权
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
