法律问答
你能起诉移动营业厅欺骗消费者吗?
消费者维权
2024-01-25 03:50:24
律师解答共有3条
法律分析:欺骗消费者可以拨打12315投诉电话。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、
港口
、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。
商店欺骗消费者,属于欺诈消费,这是工商局的份内之事,工商局当然要管,你只要提供好
证据
,视频也可以,实物也可以,然后去工商局反映工商局一定会管的
您好,消费者遭受欺骗,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉;向人民法院提起诉讼。
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