你好，我买了一部保价七天的手机。昨天降价了，保价期间降价了。今天才看到。说了时间，还能申请商家补差价吗？
消费者维权
2024-01-25 05:44:05
律师解答共有3条
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保价也就是价格保护，就是购买商品后的一段时间后，如果该商品降价，用户通过保价可以获得差价补偿。国家规定的手机保价天数是15天。当然，你所购买手机的购物平台，购物软件不一样，他们所保价的天数也不一样。有些购物平台为了冲销量，或者是吸引更多的消费者来买手机，会把保价天数延长，如果你买了手机之后，发现他在保价期内，手机降价了，可以申请，通过保价获得差价补偿，如果商家拒绝你的申请，你有权投诉。如果你说的都是对的，是商家没有履行保价的话，你还可以获得相应的赔偿。
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没有这方面的规定，降价促销也是一种正常的手段。如果商品上带有15天价保的服务识标，那么这15天是在活动正式结束当天开始15天内。例如某商品提供15天价保服务，这款产品的活动结束时间为11月12日，那么价保可保障至11月26日，如果商品在26号23点59分59秒前降价，那么买家可以向商家申请补差价。商品的价保服务一般是在淘宝大型销售活动中会有的，例如淘宝618活动、双十一、双十二等。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法;本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
