我买的充电器把我的手机充坏了，我能向商家索赔吗？
消费者维权
2024-01-25 14:28:07
律师解答共有2条
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如果确实是质量问题，生产商、销售商应当承担赔偿责任。根据当事人所述，如果真的不存在充电时候的操作不当等原因，完全是电池质量等原因，则电池的生产商和销售商应当承担相应的赔偿责任。根据《消费者权益保护法》消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第四十四条因产品存在缺陷造成受害人财产损失的，侵害人应当恢复原状或者折价赔偿。受害人因此遭受其他重大损失的，侵害人应当赔偿损失。
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手机无法充电，首先要检查一下充电器是否正常，更换充电头和充电线，如果还是不能充电，就可能是手机电池问题更换一块电池，如果还不行，那就是手机主板问题了，需要拿到专业维修店去检修一下。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
