请问下被代购骗了应该怎么办，在代购的qq群买了东西结果到了以后不发货也不退钱，聊天记录没有了只有转账记录跟对方姓名身份证号能起诉成功么
消费者维权
2024-01-26 03:14:05
律师解答共有2条
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法律分析：代购被骗,首先可以在平台上进行投诉,其次就是到当地的公安机关来进行报案处理。代购的违法行为严重违反了消费者权益保护法、海关法等有关法律。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。 -
代购被骗，要及时找到微信上有关交易的聊天记录或者图片等进行保存，微信记录经查证属实是可以作为证据的。可以对该导购这进行举报投诉，进行平台维权，也可以报警处理。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
