你好，我在一个平台上订了五一的一晚上的酒店，花了88元，然后订单已经确认了。第二天早上平台的客服给我打电话说酒店没房了，让我们免费取消，然后我当时就说我不同意。然后客服又说可以给我赔偿房费的30%，我也没有同意。我上平台上一看，酒店不仅还可以订，而且还涨价了，涨到279，我就感觉是他们往改价了。之后我跟客服说我的诉求就是要么给我换一个等价位以上的房，要不赔我500元。后续客服一共给我打了四五个电话都没有同意我的诉求。然后我就打了12315投诉酒店，说他们违约，然后今天12315给我反馈说是当时我下单的时候，酒店拒单了，没有接单，跟酒店没有关系，所以这个责任是平台的吗。我现在该怎么投诉平台呢

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