我想问一下上网网购卖家快两年都不发货已经跑路了涉嫌金额上万八百多号人都受骗了但报警没用现在只想把钱要回来但卖家的信息一个不知道我们该怎么办
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网购被骗的处理方式有:
1、报警处理,在警方及银行的帮助下可以采取暂扣汇出款项追回钱财;
2、请求消费者协会调解,或者拨打12315热线寻求帮助;
3、向人民法院提起诉讼,要求对方赔偿经济损失。
《刑法》第二百六十六条法律依据:《刑法》第二百六十六条
《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
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网购时被骗的,应这样处理:
1、报警处理,在警方及银行的帮助下可以采取暂扣汇出款项追回钱财;
2、请求消费者协会调解,或者拨打12315热线寻求帮助;
3、向人民法院提起诉讼,要求对方赔偿经济损失。法律依据:《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
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网上买东西被骗了,能报警。当事人可以直接拨打报警电话。也可以与对方协商,让对方尽快归还钱款。另外意识到被骗后,可以着手进行对方诈骗资料的收集,还可以向平台的举报中心去投诉。
作为消费者还可以选择用法律手段来维权报案或者向12315举报。法律依据:《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。