我开了一家小型超市，2023年1月30号有人在我的超市购买了一袋6元钱的面条（他保存有购物小票），回家后微信告诉我面条过期，要求赔偿1000元，我在微信上与其联系，提出10倍赔偿，他说不行，要求我赔偿1000元，我没有同意，他将我起诉至法院，法院下达了传票，3月1号开庭。我与他之间有微信聊天记录，微信上他说买的面条过期了，并拍了一个照片（照片上的生产日期是2022年3月17号，常温保存4个月，冷藏保存8个月），面条没吃，没有造成人身伤害，请问法院会支持我赔偿他1000元吗？我可以不去开庭吗？
消费者维权
2024-01-26 10:22:04
律师解答共有3条
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当消费者的权益受到侵害时，一定要及时地向法院提出诉讼请求。
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您好，消费者买到过期的商品，一般商品可要求三倍的赔偿，如果是过期食品，则可要求十倍的赔偿。建议先与商家协商索赔，协商不成可向消费者协会投诉要求赔偿。
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首先是先到超市，与超市进行协商解决，如果协商不成，可以向当地工商12315中心或者消协投诉。工商如果协商不成，那么可以到当地法院进行民事诉讼。消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付货款十倍的赔偿金。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
