楼上阳台往下漏水，找物业调节没有成功，现在准备起诉，怎么解决，需要多久时间？
业主维权
2024-01-26 11:56:04
律师解答共有3条
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1、露台漏水需要分两种情况详细分析。一是还在保修期内。在这种情况下，我们可以直接由开发人员进行修复。一般而言，维修期为5年。
2、如果过了保修期，阳台出现漏水问题，可以找物业公司负责维修保养。但有些需要付费服务。如果问题不是特别严重，请直接致电物业公司。物业公司也可以请专业人员上门维修。但是问题比较严重，需要一定的资金。这笔维护费用可能需要由业主自己的家支付。
3、具体来说，应该分为公共阳台或个人阳台。如果是自己的阳台，这种问题可以用第二种方式处理。但如果是公共阳台，漏水问题可以直接找物业公司解决。因为是公共设施，也可以申请使用维修资金进行维修。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第九百三十八条 物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。
物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。
物业服务合同应当采用书面形式。
第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。 -
法律分析：
1、露台漏水需要分两种情况详细分析。一是还在保修期内。在这种情况下，我们可以直接由开发人员进行修复。一般而言，维修期为5年。
2、如果过了保修期，阳台出现漏水问题，可以找物业公司负责维修保养。但有些需要付费服务。如果问题不是特别严重，请直接致电物业公司。物业公司也可以请专业人员上门维修。但是问题比较严重，需要一定的资金。这笔维护费用可能需要由业主自己的家支付。
3、具体来说，应该分为公共阳台或个人阳台。如果是自己的阳台，这种问题可以用第二种方式处理。但如果是公共阳台，漏水问题可以直接找物业公司解决。因为是公共设施，也可以申请使用维修资金进行维修。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第九百三十八条 物业服务合同的内容一般包括服务事项、服务质量、服务费用的标准和收取办法、维修资金的使用、服务用房的管理和使用、服务期限、服务交接等条款。
物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。
物业服务合同应当采用书面形式。
第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。 -
法律分析：
1、可以先找漏水的业主协商处理；
2、对协商不成功的，可以向小区物业寻求帮助，请工作人员出面处理；
3、如果还是解决不了，可以找相关部门帮助，要求楼上住户对漏水问题，进行修补；
4、可以收集有利证据，想当地法院发起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
