法律问答

虚拟卡密被骗充值,然后要求商家退款

网络消费
2024-01-26 12:34:06
律师解答共有3条
  • 应当保存所有证明被骗的证据,拨打110报警或者到所在辖区报警,同时也可以联系平台进行处理。对方的行为涉嫌诈骗罪,如果罪名成立,诈骗的数额较大的处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金。如果数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条法律依据:《中华人民共和国刑法》第二百六十六条《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
  • 依据我国消费者权益保护法的规定,商店对充值卡进行充值后,如果经营者依约定履行相应责任的,消费者不能直接要求退钱的,未按约定提供的,消费者可以要求退款。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
  • 你好,涉及诈骗的,直接报警
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。