法律问答

淘宝店违规被封,资金被冻结,我申请退款还能回来吗?

消费者维权
2024-01-26 12:58:10
律师解答共有3条
  • 卖家没有办法很快关闭店铺,只有被淘宝处罚查封,才会出现店铺很快关闭的情况。如果你发起的是退款申请,那你的钱能退回来。如果交易状态是交易成功,你通过售后入口发起的维权退款,那你的钱能不能退回来,取决于卖家的保证金是否还存在,如果卖家保证金因前期维权赔付已经赔光了,支付宝账户又无钱可赔,那你可能无法获得退款。
  • 资金被第三方交易平台或者银行冻结。如果淘宝卖家交了保证金,这个保证金基本就是冻结的,是无法取出来的,只有到卖家退店的时候,才可以申请解冻。卖家如果违规了,可能会从这个保证金里面扣款罚钱。
  • 淘宝退货退款资金给淘宝冻结了怎么办怎么会冻结呢,一般退款不会冻结的,你付款的时候如果用的是支付宝余额付款的,那么退款的钱就会直接退回到支付宝里
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。