你好，我的一个朋友昨天被网络欺骗了。原因是他在快手买了一把牙刷。骗子冒充客服打电话给他，说货物运输过程中有损坏，需要理赔。然后让他下载一个ZOOM屏幕共享软件，让他在收到的东西上买东西，登录骗子给的账号下的订单。第一笔花了29299，第二笔花了21519。当时他去反诈骗中心报警，给了收据。警察已经告诉物品客服拦截物流，但只拦截了一个退货，29200元的另一个快递说没有拦截已经被带走了，还有别的办法吗？
刑事拘留
2024-01-27 00:38:05
律师解答共有3条
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网上受骗了，可以向当地的公安机关报案并提供依法收集的相关的证据材料。如果被骗金额较大，涉嫌诈骗罪的，被害人还可以向人民检察院或者人民法院提出报案或者控告。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。第七十七条公安机关对报案、控告、举报或者违反治安管理行为人主动投案，以及其他行政主管部门、司法机关移送的违反治安管理案件，应当及时受理，并进行登记。《中华人民共和国刑事诉讼法》第一百一十条任何单位和个人发现有犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权利也有义务向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者举报。被害人对侵犯其人身、财产权利的犯罪事实或者犯罪嫌疑人，有权向公安机关、人民检察院或者人民法院报案或者控告。
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可以报警处理或者是向平台投诉。在网络上被骗了的，要保存银行转账记录、网络聊天记录、对方联系等证据，然后向公安机关报案，并积极配合调查，如果后期能够不抓到犯罪嫌疑人的话，损失还是有可能追回的。根据相关法律，被骗数额低于3000元，则不构成诈骗罪，无法立案。且网络、电信诈骗者使用虚拟账号和身份进行诈骗，追查起来有很大难度。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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网上被被骗，应当立即报警保留收集好相关诈骗证据，例如聊天记录，汇款凭证、诈骗人联系方式，立案受理并且案子被侦破，对被害人的合法财产，应当及时返还；违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。法律依据：《中华人民共和国刑法》第六十四条犯罪分子违法所得的一切财物，应当予以追缴或者责令退赔；对被害人的合法财产，应当及时返还；违禁品和供犯罪所用的本人财物，应当予以没收。没收的财物和罚金，一律上缴国库，不得挪用和自行处理。《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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