法律问答
怎样投诉医院误诊,应该找那个部门
医疗事故纠纷
2024-01-27 12:24:09
律师解答共有3条
医院误诊投诉,需要走以下流程:当事人首先要保留好相关
证据
,要求行为人及科室主任写清事情经过,并将用过的医疗器械封存,然后拨打卫生行政部门的投诉电话,或者向相关部门的邮箱发送信件等方式进行投诉。法律依据:《
民法典
》第一千二百二十六条医疗机构及其医务人员应当对患者的隐私和个人信息保密。泄露患者的隐私和个人信息,或者未经患者同意公开其病历资料的,应当承担
侵权责任
。《医疗纠纷预防和处理条例》第二条本条例所称医疗纠纷,是指医患双方因诊疗活动引发的争议。
法律分析:医院误诊可以向医院投诉,还可以向医疗卫生行政部门投诉。法律依据:《
中华人民共和国刑法
》第三百三十五条医务人员由于严重不负责任,造成就诊人死亡或者严重损害就诊人身体健康的,处三年以下有期徒刑或者拘役。《医疗纠纷预防和处理条例》第十八条医疗机构应当建立健全投诉接待制度,设置统一的投诉管理部门或者配备专(兼)职人员,在医疗机构显著位置公布医疗纠纷解决途径、程序和联系方式等,方便患者投诉或者咨询。
医生误诊找医院或卫生部门投诉。医生误诊如果造成
医疗事故
的,由医生所在的单位负责赔偿患者。如果存在下列情形的,则误诊导致患者损害的医院不承担责任:(一)患者或者其近亲属不配合医疗机构进行符合诊疗规范的诊疗;(二)医务人员在抢救生命垂危的患者等紧急情况下已经尽到合理诊疗义务;(三)限于当时的医疗水平难以诊疗。法律依据:《民法典》第一千二百一十八条,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。
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