我在厦门旅游买的蚕丝被是假的，我要求退货，怎么做才能退
消费者维权
2024-01-28 06:20:26
律师解答共有3条
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法律分析：这个维权是比较困难的。要是能够提供出假货的依据，可以找消协或工商局去处理。如果只是价格纠纷，因为这类东西没有严格的价格标准，各地价格都不同。所以，想退货，最好和卖家尽量协商。法律依据：《中华人民共和国消费者权益法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
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可以打消费者权益保护协会的电话试试，一般商家考虑影响会退货，不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
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首先跟卖家说明这个东西，哪里有质量问题。如果确实是有质量问题的话，卖家会给你补发，或者退钱给你的。
如果卖家不理不睬，或者明明是质量问题，也不肯承认的话。
可以直接去已经买到的宝贝，选择要退款的订单，点击退款退货。
若卖家拒绝退款...
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
