你好，我去医院的时候被骗了。我想知道如何向这家医院投诉。主要医院刚开始服务挺好的，后期也不是很好
消费者维权
2024-01-31 08:44:08
律师解答共有3条
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投诉医院的途径有：1、向医院的上一级，即其所对应管辖的卫生部门，要求他们进行处理。2、去法院进行诉讼，由法院组织进行医疗纠纷双方通过法律途径解决纠纷。法律依据：《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》第一百零二条违反本法规定，医疗卫生人员有下列行为之一的，由县级以上人民政府卫生健康主管部门依照有关执业医师、护士管理和医疗纠纷预防处理等法律、行政法规的规定给予行政处罚：（一）利用职务之便索要、非法收受财物或者牟取其他不正当利益；（二）泄露公民个人健康信息；（三）在开展医学研究或提供医疗卫生服务过程中未按照规定履行告知义务或者违反医学伦理规范。前款规定的人员属于政府举办的医疗卫生机构中的人员的，依法给予处分。
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法律分析：如果你对医院的服务不满意的话，可以打电话进行举报。如果要举报医院，可以拨打全国统一的公共卫生举报及服务热线12320。法律依据：《医疗机构投诉管理办法》第六条医疗机构应当按照规定做好信息公开工作，主动接受社会监督。第七条医疗机构应当提高管理水平，加强医疗风险管理，优化服务流程，改善就诊环境，提高医疗服务质量，防范安全隐患，减少医疗纠纷及投诉。
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向卫生局投诉或者起诉要求赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
