法律问答
你好,我在照相馆订了两个套餐,现在不想退款吗?当时情况是这样的。我对在他们家拍孕妇照很满意。他们的销售客服推荐我以后可以拍婴儿照和亲子照,所以我同意了,签了套餐
合同
。现在我的孩子快两岁了。我去找他们家卖给我的客户服务。客户服务人员不在哪里工作,以前拍照的摄影师也不在那里工作。他们给了我其他工作人员的联系方式,但没有人回应我。我觉得服务太差了,以前的工作人员不在了,所以我想退还包裹。我能退货吗?
消费者维权
2024-02-01 06:36:12
律师解答共有2条
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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