网上购物平台购买商品对人身造成伤害，怎样解决？
网络购物
2024-02-02 07:48:09
律师解答共有3条
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你好，可报警处理
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你好，可以起诉要求退货或承担违约责任
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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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