法律问答

我在理发店申请了会员卡。他们说这种会员卡可以在全国所有的连锁店使用。如果我不能在其他理发店使用，我能向他们投诉吗？

连锁加盟

2024-02-02 09:02:18

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
特定情况下可以解除合同（即退款），如双方协商一致、理发店停业等情况
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
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