法律问答
在超级市场买了一包零食还没打开发现里面有头发怎么办?该找谁来处理?
消费者维权
2024-02-02 12:12:11
律师解答共有3条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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