未成年人玩地铁跑酷，被诱导消费1192，游戏方以账号实名认证为成年人拒绝退款，请问该怎么办。
2024-02-02 12:14:08
律师解答共有3条
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可以去报警举报投诉的
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你好，协商不成可以起诉解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
