法律问答

本人是拼多多商家，给错了，直接给买家退款成功，买家不退货

消费者维权

2024-02-04 09:28:07

协商处理吧
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
协商不成，诉讼解决
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