法律问答
我在一个平台上买了一个产品,我星期六就开始申请退款了,一直到现在都没有处理结果
消费者维权
2024-02-05 06:24:10
律师解答共有2条
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
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