法律问答
商家发错货,我自己也不知道,一个星期后告诉我,东西也用过了,我要赔偿吗?
消费者维权
2024-02-06 07:18:11
律师解答共有3条
你可以向购买的平台投诉
您好,可以直接到淘宝平台投诉
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品存在缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿;属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务提供者要求赔偿。
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