法律问答

你好，媒体公司不退款怎么办？

消费者维权

2024-02-10 09:01:45

您好，搜集证据通过诉讼解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
可以进行协商和起诉
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