如何抱怨汉堡里的食物问题
消费者维权
2024-02-12 09:18:09
律师解答共有3条
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投诉餐饮店的方法：消费方面的纠纷，可以向当地工商管理局进行投诉，如果餐饮店有食品安全问题，可以向当地食品药监局进行投诉。具体如何投诉可以拨打12315消费者热线，致电工作人员询问。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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法律分析：首先应该看投诉的什么类型的公司，再者要看投诉的是什么事项。比如说投诉的是餐饮公司，如果是就经营管理事项进行投诉，可以去当地的工商行政管理部门；如果投诉食品安全可以去食品安全监管部门。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
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如果有投诉的需求，首先要收集和固定好相应的证据，用证据说话，最后才会得到支持，关于餐饮方面的问题，可以到当地的食品药品监督管理局进行投诉，工商管理局也可以食品变质拨打12315投诉，或者向法院起诉该商家。投诉应符合条件：1、有明确的被诉方；2、有具体的申诉请求、事实和理由；
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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