电动汽车证书60v但商家说车是72V，是商家欺骗消费者吗？
消费者维权
2024-02-20 00:56:10
律师解答共有3条
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您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
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如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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你好，有没有协议约定呢，需要确定
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
