法律问答
拼多多买东西,平台干预只成功退款,现在商家让我把东西寄回去,不寄回去就起诉,可以起诉吗?
消费者维权
2024-02-20 01:03:44
律师解答共有3条
法律分析:可以联系拼多多平台的客服,说明情况,要求退款,若无法解决,可以提起诉讼。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第六条保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
一、平台不给退款怎么办1、平台不给退款的方法如下:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(3)向有关行政部门投诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。2、法律依据:《
中华人民共和国民事诉讼法
》第五十六条当事人一方人数众多的共同诉讼,可以由当事人推选代表人进行诉讼。代表人的诉讼行为对其所代表的当事人发生效力,但代表人变更、放弃诉讼请求或者承认对方当事人的诉讼请求,进行和解,必须经被代表的当事人同意。第五十八条对污染环境、侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,法律规定的机关和有关组织可以向人民法院提起诉讼。人民检察院在履行职责中发现破坏生态环境和资源保护、食品药品安全领域侵害众多消费者合法权益等损害社会公共利益的行为,在没有前款规定的机关和组织或者前款规定的机关和组织不提起诉讼的情况下,可以向人民法院提起诉讼。前款规定的机关或者组织提起诉讼的,人民检察院可以支持起诉。二、网购平台卖家欺骗消费者怎么办网购平台卖家欺骗消费者解决方法如下:1、通过与商家协商退换货来解决;2、通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款;3、通过拨打商家所在地12315;4、消费者投诉电话来处理;5、通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理;6、通过到法院起诉来处理;
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1604
不服不起诉决定书申诉书
合同范本
324
卖家多发了不给退回去犯法吗
人身损害赔偿
1630
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11481
拼多多买东西,平台干预只成功退款,如果不寄回去起诉,你能起诉
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
人咨询过
继续咨询
醉酒驾驶不起诉申请书
常用文书
324
拼多多买东西,平台干预只成功退款,不寄回去就起诉,可以起诉吗
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会
人咨询过
继续咨询
不服不起诉决定申请模板
合同范本
324
我是拼多多商家,买家在这里只退款不退货,可以起诉吗?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协
人咨询过
继续咨询
在拼多多买东西,平台介入只成功退款,如果不寄回去就起诉,能起
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1510
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1110
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
780
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
680
判决抵押无效如何处理
抵押担保
480
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
540
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
安国市律师
博野县律师
定兴县律师
定州市律师
阜平县律师
高碑店市律师
高阳县律师
满城区律师
清苑区律师
曲阳县律师
顺平县律师
唐县律师
望都县律师
徐水区律师
易县律师
涞水县律师
涞源县律师
涿州市律师
蠡县律师
竞秀区律师
莲池区律师
石家庄律师
邯郸律师
邢台律师
保定律师
唐山律师
秦皇岛律师
沧州律师
廊坊律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权