本人更改了手机微信的实名认证，退款后还能到帐吗？
2024-02-20 12:16:14
律师解答共有3条
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法律分析：在收到了微信转账退款通知的情况下，如果转账是您发出的，则退款到您的账户；如果是对方转账给您，则退款到对方账户。一至三个工作日退还是指在这个时间内退款到账户。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百九十六条网络用户接到转送的通知后，可以向网络服务提供者提交不存在侵权行为的声明。声明应当包括不存在侵权行为的初步证据及网络用户的真实身份信息。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
