法律问答
收到货物后,我退回的商品商家恶意损坏,说我损坏了不退款。在这种情况下我该怎么办?
消费者维权
2024-02-20 15:08:13
律师解答共有3条
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
有
证据
证明你邮寄时是完好的吗
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