公司怎样欺骗消费者，工商部门怎样惩罚他们
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2024-02-20 20:52:08
律师解答共有3条
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商家欺骗消费者的行为，是由《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国侵害消费者权益行为处罚办法》这两款法律保护消费者的合法权益的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》全文。《中华人民共和国侵害消费者权益行为处罚办法》全文。
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法律分析：欺骗消费者,消费者可以到工商局、消费者协议进行举报,要求追究商家的法律责任。法律依据：《消费者权益保护法》第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
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欺骗消费者，进行商业欺诈，属于违法行为无疑。冒充他人公司欺骗消费者，更是错上加错，应从重处罚。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
