法律问答
网上购买的化妆品使用一段时间后,发现里面有一根头发,请问如何维权
网络购物
2024-02-20 23:46:05
律师解答共有3条
您好,网上购买东西出现问题,消费者可以先与商家进行协商处理,要是无法协商一致的话还可以进行投诉、当然也可以直接向法院提起诉讼进行维权。
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
你好,可以要求赔偿
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