法律问答
网上购买耳机,到货发现质量有严重问题,可要求商家赔偿
网络购物
2024-02-21 03:14:07
律师解答共有3条
建议尽量协商处理,协商不成只能诉讼解决
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失,或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
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