法律问答
保修期内冰箱坏了,导致食品变质,联系厂家,厂家同意换机,变质物品不予赔偿
消费者维权
2024-02-21 08:30:52
律师解答共有3条
根据你说的情况是应该可以换货的因为你的冰箱出现漏水的问题是检修不好的这个质量问题不是一般的问题是严重的质量问题所以你的冰箱还在保修期内你可以向商场或者生产厂家申请一下要求他们给你换货
您好,购买到变质商品,消费者可以依法向经营者索要赔偿。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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