法律问答
想要退货的商家在抖音上买东西不回信息不退款
消费者维权
2024-02-21 10:12:14
律师解答共有3条
您好,您可以向客服投诉
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
合同
的约定。
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