法律问答
我在拼多多买了东西,收到了与实物不符的东西,然后客服帮我退货,商家威胁我的个人信息,起诉我
消费者维权
2024-02-21 11:26:08
律师解答共有3条
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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